EM VIGOR A PARTIR DE 10 DE SETEMBRO DE 2026
Termos e condições.
Estes termos regem o uso deste site e as condições gerais sob as quais a Zen Instruments and Tools, que atua como ZEN Instruments («ZEN»), fornece produtos a compradores profissionais. Um contrato assinado, uma cotação aceita ou uma confirmação de pedido pode complementar ou substituir estes termos para uma transação específica.
1. Âmbito de negócios e autoridade
Este site e nossas ofertas de suprimentos são destinados a distribuidores, atacadistas, importadores, marcas de marca privada e outros compradores profissionais, não consumidores. Ao usar o site ou submeter um inquérito para uma organização, você confirma que está autorizado a agir para ele e que a informação que você fornece é exata. O acesso não cria uma agência, parceria, exclusividade ou compromisso de distribuição.
Dois. Uso do site
Você pode usar o site para avaliar produtos e uma potencial relação de abastecimento. Você não deve interferir com sua segurança ou operação, introduzir código prejudicial, tentar acesso não autorizado, enviar material ilegal, raspar para revenda, deturpar uma afiliação, ou usar tráfego automatizado que cria uma carga irracional. Podemos restringir o acesso razoavelmente necessário para proteger o site, usuários ou nossos direitos.
Três. Informação do catálogo
Códigos de produtos, descrições, imagens, dimensões e acabamentos são indicativos até confirmados em uma ordem e especificação aceitas. As imagens podem mostrar um padrão representativo, escala, acabamento ou embalagem. Disponibilidade, tolerâncias, uso pretendido, status regulatório e adequação ao mercado exigem confirmação por escrito. Podemos corrigir um catálogo óbvio, tipográfico, técnico ou erro de preço antes da aceitação.
4. Citações, ordens e prioridade.
Uma consulta, solicitação de amostra ou ordem de compra não vincula a ZEN. O contrato de fornecimento só se forma quando emitimos aceitação por escrito ou iniciamos a execução com confirmação escrita. A cotação se aplica apenas durante sua validade e à moeda, quantidades, quantidade mínima, pagamento, entrega e escopo indicados. Em caso de conflito, prevalecem, nesta ordem: contrato assinado, nossa confirmação de pedido, cotação aceita, especificação acordada e estes termos. Os termos do comprador só se aplicam se um representante autorizado da ZEN os aceitar expressamente por escrito.
Cinco. Preços e pagamento.
Os preços excluem impostos, impostos, taxas bancárias, frete e seguro, a menos que expressamente incluído. O pagamento deve ser feito na moeda, método e tempo acordados, sem compensação, exceto quando a lei proíbe essa regra. Podemos suspender a compra, produção ou expedição enquanto o pagamento, garantia de crédito, obras de arte, aprovação ou outra entrada do comprador está atrasado. O comprador deve reembolsar custos de recuperação razoáveis permitidos por lei.
Seis. Especificações, amostras e mudanças
O comprador deve identificar todos os materiais críticos, dimensões, tolerâncias, acabamentos, critérios de desempenho, marcações, embalagem, esterilização e exigências do mercado de destino antes da aprovação. Amostras confirmam apenas as características que exibem. A menos que expressamente concordado, tolerâncias razoáveis de fabricação e variação normal de lote se aplicam. Mudanças ou cancelamentos requerem nossa aceitação por escrito e pode resultar em preço revisto, MOQ, tempo e pagamento para o trabalho concluído, materiais comprometidos e custos razoáveis de cancelamento.
Sete. Conteúdo OEM e propriedade intelectual
O comprador garante que possui ou pode autorizar legalmente o uso de todos os nomes, marcas, arquivos gráficos, desenhos, alegações e instruções fornecidos. Ele concede à ZEN um direito limitado de utilizá-los para elaborar a cotação, preparar amostras e cumprir o pedido. O comprador indenizará a ZEN por reclamações de terceiros, perdas e custos razoáveis causados por conteúdo ilícito ou infrator fornecido pelo comprador, exceto na medida em que tenham sido causados pela ZEN. A ZEN mantém suas ferramentas, conhecimentos técnicos, métodos, materiais de catálogo e propriedade intelectual preexistentes.
Oito. Produção e tempos de chumbo
Tempos de chumbo são estimativas calculadas a partir dos marcos na ordem, que pode incluir fundos liberados, especificações finais, obras de arte e aprovação de amostra. Eles podem mudar se o escopo, as quantidades ou as dependências mudarem. Entrega parcial ou antecipada pode ser feita quando comercialmente razoável, a menos que excluído por escrito.
9. Entrega, propriedade e risco
O pedido aceito identifica o método de entrega, o local designado e o Incoterm que distribui obrigações, custos e riscos de entrega. A propriedade é transferida conforme o pedido e, quando permitido, somente após o pagamento integral. O comprador é responsável pelas autorizações de importação, registros, tributos e desembaraço no destino, salvo atribuição expressa à ZEN. Consulte nossas Política de envio e entrega.
10. Inspeção, reclamações e garantia.
O comprador deve inspecionar as mercadorias rapidamente e relatar falta, danos no trânsito ou aparente não conformidade dentro do período acordado com lote, quantidade, fotografias e outras provas razoáveis. Defeitos latentes devem ser relatados imediatamente após a descoberta. Devoluções requerem autorização por escrito. Sujeito à lei obrigatória, reparação, substituição, crédito ou reembolso para os bens afetados é o remédio exclusivo, como determinado razoavelmente sob a ordem aceita e nosso Retornos e Política de Garantia.
11 anos. Produto, regulamentação e responsabilidade do mercado
A menos que uma ordem aceite atribua expressamente um dever à ZEN, o comprador é responsável por confirmar a aptidão para o seu uso pretendido e todos os requisitos do mercado, incluindo classificação, registro, direitos de importação, rotulagem, instruções, esterilização, restrições de uso profissional, rastreabilidade, alegações de publicidade e obrigações pós-comercialização. Conteúdo do site é informação do produto, não aconselhamento clínico, veterinário ou regulatório. O comprador deve cooperar rapidamente em avisos de segurança, rastreabilidade, medidas corretivas ou recalls relativos a mercadorias fornecidas.
12 anos. Conformidade comercial e conduta ética.
Cada parte deve cumprir os controles de exportação, sanções, alfândegas, leis anti-subordinação e anti-lavagem de dinheiro. O comprador não deve vender ou transferir mercadorias para uma pessoa proibida, destino ou uso final. Podemos parar ou cancelar o desempenho onde uma verificação de conformidade razoável não pode ser concluída, sem responsabilidade pelo atraso causado pelo cheque.
13 anos. Confidencialidade.
Formas públicas não são um canal confidencial. Os deveres confidenciais surgem apenas sob um acordo de confidencialidade assinado, ordem aceita ou outro compromisso escrito. Organize essas proteções antes de revelar segredos comerciais ou arquivos comercialmente sensíveis.
14 anos. Eventos além do controle razoável.
Nenhuma das partes é responsável por atraso ou falha causada por um evento além de seu controle razoável, incluindo desastre natural, epidemia, conflito, ação do governo, sanções de mudança, transporte ou interrupção de utilidade, incidente cibernético ou falha inevitável de fornecedores. A parte afetada deve dar um aviso razoável e mitigar o efeito. O pagamento já é devido não é desculpado. Se o evento continuar materialmente, qualquer uma das partes pode acabar com a parte não realizada afetada em um aviso razoável.
15. Responsabilidade
Na medida máxima permitida pela lei, nenhuma das partes é responsável por perda de lucro, receita, oportunidade, boa vontade ou dados, ou por perda indireta, especial, incidental, punitiva ou consequente. A responsabilidade agregada da ZEN decorrente de uma ordem não excederá o valor pago ou a pagar pelos bens afetados. Esses limites não se aplicam à fraude, má conduta, morte ou dano pessoal causado por negligência, onde a responsabilidade não pode ser limitada, ou qualquer outra responsabilidade que a lei proíbe as partes de excluir.
16 anos. Governando leis e disputas.
Prevalecem a legislação aplicável, o foro e o procedimento de resolução de disputas previstos na cotação aceita ou no contrato assinado. Na ausência dessas disposições, aplicam-se as leis do Paquistão, excluídas suas regras de conflito de leis, e os tribunais competentes de Punjab, Paquistão, têm jurisdição exclusiva. As partes devem primeiro encaminhar a disputa aos representantes comerciais autorizados e tentar uma solução de boa-fé. Qualquer parte pode solicitar medidas cautelares urgentes para proteger informações confidenciais ou propriedade intelectual.
17 anos. Disposições gerais
Nenhuma das partes renuncia a um direito atrasando a execução. Se uma provisão for inexequível, será limitada ao mínimo necessário e o restante continua. O comprador não pode atribuir uma ordem sem nosso consentimento por escrito, ZEN pode atribuir a uma afiliada ou sucessora que possa realizá-la. Avisos podem ser enviados para os contatos de negócios indicados na ordem. Os documentos de controle são o acordo completo para seu assunto e podem ser alterados apenas por escrito por representantes autorizados. Nenhum terceiro recebe direitos de execução a menos que expressamente declarado.
18. Disponibilidade do site, privacidade e mudanças
Podemos atualizar ou suspender as funções do site e não garantir acesso ininterrupto. Links externos não implicam controle ou endosso. Informações pessoais são tratadas sob nosso comando. Política de Privacidade e Cookie Policy. . Termos atualizados do site se aplicam a partir da data efetiva e não reescrever uma ordem aceita. As perguntas podem ser enviadas através do Página de contato.